Hướng dẫn đặt hàng  qua web site


 

(Bạn có thể gọi 04 3 943 44 90 để đặt hàng qua điện thoại - 8h30 - 17h30 các ngày từ thứ 2 đến thứ 6)

 

Bước 1: Tạo tài khoản và đăng nhập

-         Nếu bạn chưa có tài khoản trên website Kim Đồng, hãy thực hiện thao tác Tạo tài khoản. (Sau khi tạo tài khoản bạn sẽ nhận được một Email gửi tới địa chỉ mà bạn đã đăng ký, mở Email đó ra và click chuột vào liên kết để khởi động tài khoản của bạn)

-        Bạn nên đăng ký tài khoản vì sau khi đã đăng ký, khởi động tài khoản và đăng nhập vào bằng tài khoản của mình, bạn có thể thực hiện các thao tác như:

  • Đặt hàng onine
  • Đăng bình luận của mình về tin tức cũng như về sách
  • Nhận Email về các thông tin giảm giá, sự kiên từ website Kim Đồng

 

Bước 2: Chọn sách

-         Sử dụng công cụ tìm kiếm để tìm sách mà bạn cần

-         Click chuột vào nút Mua (hoặc nút Đặt trước đối với sách sắp xuất bản) sau khi đã chọn số lượng quyển cần mua

-         Click  chuột vào nút Mua tiếp nếu muốn mua tiếp

-         Click chuột vào nút Đặt hàng để chuyển sang bước sau

 

Bước 3: Nhập thông tin về địa chỉ giao hàng

-         Bạn cần nhập vào các thông tin về địa chỉ giao hàng (nhận hàng) như Họ và tên người nhận, địa chỉ nhận sách, Email người nhận, Số đt…

-         Sau khi hoàn tất, click vào nút Tiếp theo để chuyển sang bước sau

 

Bước 4: Chọn Phương thức giao hàng

Bạn chọn phương thức giao hàng bao gồm 3 phương thức chính:

1. Vận chuyển trực tiếp trong vòng 24h kể từ khi đặt hàng đối với khách hàng trong địa bàn các quận sau tại TP Hà Nội: Ba Đình, Hoàn Kiếm, Hai Bà Trưng, Đống Đa, Thanh Xuân, Tây Hồ, Hoàng Mai.

- Phí vận chuyển: 5.000đ đối với tất cả các đơn hàng

Nhân viên giao hàng và thu phía tại địa chỉ nhận hàng.

 

2. Vận chuyển tiết kiệm qua đường bưu điện (Thời gian: 3-10 ngày làm việc, trừ T7 và Chủ Nhật kể từ ngày đặt hàng) áp dụng đối với khách hàng tại thành phố Hà Nội nhưng ở các quận xa trung tâm hoặc các khách hàng ở tỉnh thành khách.

- Phí vận chuyển: 10.000đ đối với tất cả các đơn hàng

3. Vận chuyển nhanh qua đường bưu điện (Thời gian: 1-2 ngày làm việc, trừ T7 và Chủ Nhật kể từ ngày đặt hàng)

- Phí vận chuyển: 30.000đ đối với tất cả các đơn hàng

 

-         Sau khi chọn phương thức giao hàng, click vào nút Tiếp theo để chuyển sang bước sau

 

Bước 5: Chọn Phương thức thanh toán

Bạn chọn phương thức thanh toán gồm 2 phương thức chính:

 

1. Trả tiền trực tiếp khi giao hàng - Áp dụng đối với đơn hàng trong TP Hà Nội (Các quận: Ba Đình, Hoàn Kiếm, Hai Bà Trưng, Đống Đa, Thanh Xuân, Tây Hồ, Hoàng Mai). Nhân viên giao hàng sẽ giao hàng và thu tiền tại địa chỉ nhận hàng.

 

2. Chuyển khoản qua ngân hàng

- Bạn thực hiện chuyển khoản tổng giá trị của đơn hàng tại ngân hàng, máy ATM hoặc sử dụng dịch vụ Internet Banking (tiền được chuyển bao gồm cả phí vận chuyển) vào tài khoản được thông báo sau khi thực hiện đặt hàng. Nội dung chuyển khoản đề nghĩ ghi rõ Thanh toán cho đơn đặt hàng số…

- Sau khi chuyển tiền vui lòng gọi điện về số 04 3 943 44 90 để xác nhận.

 

-         Sau khi chọn phương thức thanh toán, click vào nút Tiếp theo để chuyển sang bước sau

 

Bước 6: Xác nhận đơn hàng

-         Kiểm tra lại các thông tin, thực hiện các thay đổi nếu có

-         Click vào nút Xác nhận để hoàn tất quá trình đặt hàng.

-         Sau khi xác nhận, một Email về nội dung đơn đặt hàng bạn vừa thực hiện sẽ được gửi tới Email của bạn đã đăng ký.

-         Đối với những đơn hàng thanh toán bằng hình thức chuyển khoản, bạn vui lòng gọi điện xác nhận sau khi chuyển khoản để đơn hàng của bạn có thể được xử lý nhanh nhất.

 

Nếu có bất kỳ thắc mắc cần giải đáp, hãy gọi: 04 3 943 44 90

Nếu muốn đặt hàng qua điện thoại, hãy gọi:    04 3 943 44 90

Lượt xem: 32498

HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

Hotline: (08)4 3943.4490
(8h30-17h30 - Từ thứ 2 đến thứ 6)
Email: This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
Hỗ trợ qua: Chat ship hàng mỹ
Nxbkimdong@facebook
Cơ quan chủ quản: Nhà xuất bản Kim Đồng - Trụ sở: 55 Quang Trung, Hà Nội